岗位职责：
1、熟练掌握商场内有关服务规则及各类服务项目，树立顾客至上观念；
2、按标准接听来电，受理咨询、投诉及回访工作；
3、负责总台内投诉设施运行及维护、卫生工作，认真填写相关表格，确保各类函件分发；
4、负责广播通告及基础服务工作。
任职要求：
1、大专以上学历，23-35岁，男性170以上，女性160以上，五官端正
2、有客服工作经验，独立工作能力强、服务意识强；
3、普通话标准，可接受优秀应届生；
职位福利：五险一金、上二休一、带薪年假、餐补、节日福利、员工旅游、年底奖金
李白大道南一段
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